Hace unos años apareció el fenómeno de los Influencers para compartir en diferentes redes sociales todo tipo de contenido. Son aquellas personas que poseen un gran número de seguidores los cuales están pendientes de sus publicaciones en diferentes redes sociales como Instagram, YouTube, Tiktok, etc.
En relación al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) se producen varias relaciones jurídicas que les afectan.
Por un lado, existe la relación de las redes sociales con el influencer. El influencer es usuario de la red social que por su especial relevancia en la misma obtiene una serie de beneficios, como por ejemplo ser remunerado por el contenido que sube a la red social. Este contenido es utilizado por la red social para incluir espacios publicitarios o anuncios y vender los mismos a los anunciantes.
La relación surge bajo la premisa de que, si un influencer llega a un número muy elevado de personas, todas esas personas se convierten en potenciales compradores de los productos que se anuncien en el contenido del influencer, o por el mismo influencer.
En este sentido, la red social será responsable del tratamiento de los datos de sus usuarios y deberá cumplir con las obligaciones del RGPD con relación a la información, consentimiento, medidas de seguridad, etc. con especial atención al tratamiento de los datos de menores de edad, los cuales existen un gran nombre de usuarios.
¿Cuándo afecta el RGPD y la LOPDGDD?
Como regla general, todos aquellos entes públicos y privados, personas físicas y sociales que traten información personal de ciudadanos de la Unión Europea deben cumplir con el RGPD y la LOPDGDD.
En relación a los influencers, la captación de imágenes para una finalidad “doméstica” o particular quedaría exceptuada de la aplicación de la normativa en materia de protección de datos.
No obstante, cuando el uso posterior de las imágenes por parte de particulares se publica en internet de forma abierta (redes sociales, youtube…), en este punto el usuario quedaría sometido a la normativa de protección de datos.
El influencer será responsable del tratamiento cuando se trata de un uso profesional cuando el usuario de redes sociales actúa en nombre de una empresa o de una asociación o lo utiliza como una plataforma con fines comerciales, políticos o sociales.
¿Cómo deberían los influencers obtener y administrar los datos de sus usuarios en los blogs?
Las personas que visitan un blog desde la UE deberán confirmar que dan permiso para recopilar sus datos (cookies). Además, necesitas dejar claro que tienes una política de privacidad que explica cómo vas a almacenar y utilizar la información obtenida, así como si terceras partes tendrán acceso a dicha información. Lo más importante es dar el derecho de retirar el consentimiento para utilizar sus datos personales, si es necesario.
Si se envían correos electrónicos comerciales o técnicas de marketing en redes sociales, debes solicitar el consentimiento expreso y explícito para otorgar a las personas el derecho de aceptar o rechazar tus ofertas, promociones y comunicaciones de marketing directo, ya que necesitaras utilizar sus datos personales.
